Обмен и возврат товара

На представленный на сайте товар действует гарантия 1, 6 или 12 месяцев. По вопросам гарантийного обслуживания необходимо обращаться по телефону бесплатной горячей линии: 8 (800) 301-37-50
 

Ряд товаров, представленных на нашем сайте, относится к категории технически сложных товаров. Исходя из п. 1 ст 18 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара, продавец обязан удовлетворить требования потребителей о возврате или замене товара только при условии обнаружении потребителем в товаре существенного недостатка.
 

К негарантийным случаям относятся:

1. Механические повреждения;
2. Следы попадания влаги, следы вскрытия устройства;
3. Установка нелицензионного программного обеспечения;
 

Условия возврата:
1. Сохранение товарного вида изделия;
2. Наличие пломб производителя;
3. Целостность упаковки и штрихкода;
4. Устройство не должно быть активировано в официальных приложениях (DJI GO, Mi Drone и т.д.);
5. Обращение в течение 7 календарных дней после покупки.